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2021年世纪开元物业三体系外审工作顺利开展

发布时间:2021-08-26
为促使公司整体管理水平不断优化,更好地规范物业管理工作,2021年8月24日、25日,深圳市世纪开元物业服务有限公司组织开展2021年三体系换证审核工作。本次外审由第三方认证机构-深圳市环通认证中心有限公司执行审核。
 
深圳市环通认证中心有限公司专家组一行4人,对我司总部职能部门及外审单位-假日广场项目进行三体系监督审核,依据三体系文件标准及相关的合同等,对我司质量、环境、职业健康安全体系的运行进行了全面审核。
 



审核组专家一行深入世纪开元物业,通过查阅资料,询问相关人员,现场调查走访,对管理者代表、6个职能部门(管理部、市场部、办公室、财务部、人力资源部、工程部)、1个物业管理项目(世纪假日广场)进行认真严格的审核。
 
通过两天紧张、忙碌而有序的检查,本次三体系外审工作初步完成。审核组认真为我司梳理工作流程、明确三体系目标与标准,就工作手册的充分性、适应性等做了充分验证,较全面地掌握了三体系的运行情况。




 

专家组对我司的内部管理给予了充分肯定,并根据公司实际运行情况提出了部分建议与整改。公司与会人员对审核专家组表示感谢,对其提出的观察项及管理建议,将进行细致分析、认真落实和持续改进。
 
世纪开元物业也将以本次三体系外审为契机,积极采纳外审专家的意见,及时发现管理工作中存在的问题。下一步,将对审核过程中提出的问题进行逐项整改,不断优化体系建设,确保物业管理服务的品质不断提高。